Кто мы?
WIM.Agency — диджитал агентство омниканального маркетинга, мы работаем с крупными компаниями, такими как Яндекс.Маркет, М.Видео, Перекрёсток, Л'Этуаль, АльфаСтрахование Жизнь, Philip Morris International, Takeda и многими другими.
Мы расширяем команду и ищем Старшего менеджера проектов CRM-маркетинга. Важен опыт работы с прямыми коммуникациями (email, sms, push, мессенджеры) от 2 лет.
Чем предстоит заниматься:
- Лидировать проекты, обеспечивая качественную и прозрачную коммуникацию на проекте.
- Организовывать работу команды: постановка задач менеджерам, контроль их выполнения, постановка KPI, проведение 1-2-1 встреч, формирование плана роста для менеджеров.
- Кросс-функционально взаимодействовать с дизайнерами, копирайтерами, тех.специалистам и аналитиками.
- Проводить внутренние и клиентские встречи, презентовать предложения.
- Оптимизировать маркетинговые показатели (Deliverability, OR, CTR, CR и других), анализировать эффективность кампаний, проводить А/Б тестирование, сегментирование.
- Подготавливать маркетинговую отчетность.
- Анализировать рынок, тренды, конкурентов, пользователей и формировать гипотезы в email / push, sms, веб-пуши, pop-up, проводить эксперименты, автоматизировать и масштабировать успешные коммуникации.
- Подготавливать отчеты о проделанных работах, составлять коммерческие предложение и сметы.
- Выстраивать с клиентом долгосрочные отношения.
Мы ожидаем, что у нашего будущего коллеги есть:
- Опыт работы с direct каналами (email, sms, push) от 2 лет.
- Опыт наставничества и руководства командой от 2-3 человек.
- Знание инфраструктуры CRM маркетинга: каналы, инструменты, платформы, показатели, практический опыт работы с инструментами.
- Знание аналитики, метрик и показателей эффективности email маркетинга. Важно уметь анализировать метрики в email / push каналах, выявлять закономерности и аномалии, выдвигать гипотезы для тестирований.
- Насмотренность: умение отличить хороший дизайн от плохого и объяснить свою точку зрения.
- Навыки презентации и защиты проектов перед заказчиком или командой. Важен опыт публичных выступлений.